confidentialité

Chicken Change LLC est le responsable du traitement des informations personnelles collectées via https://chickenchange.xyz (le « Site ») et via les messages que vous nous envoyez. Vous pouvez nous joindre à privacy@chickenchange.xyz ou par courrier à l’adresse Chicken Change LLC, 3707 Cypress Creek Parkway, Suite 310, PMB 6646, Houston, TX 77068, États-Unis.

Cette politique ne couvre que ce Site. Les entreprises que nous détenons ou exploitons, comme Turnline (turnline.app), gèrent leurs propres sites et services, et leurs propres politiques de confidentialité s’y appliquent. Lorsque vous suivez un lien vers un autre site, ce sont les pratiques de ce site qui s’appliquent, et non les nôtres.

Informations collectées automatiquement

Comme pour tout site web, lorsque vous chargez une page, votre navigateur envoie des informations techniques à notre hébergeur, Vercel, qui les traite pour fournir et protéger le Site. Cela comprend votre adresse IP, le type de navigateur et d’appareil (user agent), la page demandée, la page de provenance, les langues préférées de votre navigateur, ainsi que la date et l’heure de la requête. Nous utilisons vos langues préférées uniquement pour vous présenter le Site en français ou en anglais. Nous n’utilisons aucune de ces informations pour vous identifier ou établir un profil vous concernant.

Informations que vous nous fournissez

Si vous nous écrivez, nous recevons votre adresse e-mail, votre nom si vous l’indiquez, et tout ce que vous écrivez ou joignez. Merci de ne pas nous envoyer d’informations sensibles (données financières, de santé ou pièces d’identité, par exemple) par e-mail.

Ce que nous ne collectons pas

Ce Site n’a ni comptes utilisateurs ni formulaires, n’utilise aucun outil de statistiques d’audience et ne comporte ni publicité, ni pixels de réseaux sociaux, ni autre pistage par des tiers. Nos polices et images sont servies depuis notre propre domaine : charger une page n’envoie donc vos informations à aucune autre entreprise.

Nous utilisons les informations personnelles uniquement pour :

• fournir le Site et en assurer la sécurité et le bon fonctionnement, notamment en détectant et en prévenant les abus ;
• lire vos messages, y répondre et assurer le suivi que vous nous avez demandé ;
• respecter la loi et protéger nos droits.

Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, nos bases légales sont notre intérêt légitime à exploiter un site sécurisé et à répondre aux personnes qui nous contactent, les mesures prises à votre demande avant la conclusion d’un contrat, et le respect de nos obligations légales. Nous n’utilisons pas vos informations à des fins publicitaires ni pour des décisions automatisées vous concernant.

Ce Site utilise un seul cookie, nommé cc-locale, et uniquement si vous choisissez une langue avec le sélecteur de langue. Il mémorise ce choix (français ou anglais) pendant un an pour que le Site ne change pas de langue sans que vous le demandiez. Il ne contient que le code de la langue et est strictement nécessaire pour respecter votre choix. Si vous n’utilisez jamais le sélecteur, aucun cookie n’est déposé et le Site choisit la langue d’après les réglages de votre navigateur.

Le Site enregistre également un seul élément dans le stockage local de votre navigateur, nommé cc-cookie-consent, qui indique si vous avez cliqué sur « Accepter » ou « Refuser » dans notre bandeau, afin de ne pas vous reposer la question à chaque visite. Il ne quitte jamais votre appareil. Vous pouvez supprimer le cookie et cet élément à tout moment en effaçant les données du site dans votre navigateur.

Nous n’utilisons actuellement ni statistiques d’audience ni aucune autre technologie non essentielle : votre choix ne change donc rien à ce qui fonctionne aujourd’hui. Si nous ajoutons un jour des statistiques respectueuses de la vie privée, elles ne fonctionneront que si vous les avez acceptées, et nous mettrons d’abord cette politique à jour.

Comme nous ne pistons pas les visiteurs, les signaux « Do Not Track » et Global Privacy Control ne modifient pas le comportement du Site — il n’y a aucun pistage à désactiver. Nous considérons un signal Global Privacy Control comme une demande d’opposition valable lorsque la loi l’exige.

Nous ne partageons des informations personnelles que :

• avec des prestataires qui les traitent pour notre compte et selon nos instructions — notre hébergeur (Vercel) et notre fournisseur de messagerie ;
• avec une entreprise de notre groupe, si votre message la concerne (par exemple, une question sur Turnline), afin que la bonne équipe puisse vous répondre ;
• avec des conseillers professionnels, tels qu’avocats et experts-comptables, soumis à une obligation de confidentialité ;
• pour des raisons légales — pour respecter la loi ou une demande légale valable, ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de Chicken Change, de nos utilisateurs ou d’autres personnes ;
• dans le cadre d’une opération d’entreprise, telle qu’une fusion, une acquisition ou une cession d’actifs, sous réserve de la présente politique.

Nous ne vendons pas d’informations personnelles et nous ne les « partageons » pas à des fins de publicité comportementale inter-contextes, au sens du droit californien. Nous ne l’avons pas fait au cours des 12 derniers mois.

Les journaux de requêtes sont conservés par notre hébergeur pendant une courte période à des fins de sécurité et d’exploitation, puis supprimés automatiquement. Nous conservons les e-mails aussi longtemps que nécessaire pour vous répondre et assurer le suivi, puis nous les supprimons — sauf si nous devons les garder plus longtemps pour respecter une obligation légale, régler un litige, ou parce que votre message concerne une relation d’affaires en cours avec nous.

Le Site est servi uniquement en HTTPS, applique des paramètres de sécurité stricts dans le navigateur et ne charge aucun code tiers. L’accès aux messages que vous nous envoyez est limité aux personnes qui en ont besoin. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre, mais nous protégeons vos informations au moyen de garanties raisonnables.

Nous sommes basés aux États-Unis, et nos prestataires peuvent traiter des informations aux États-Unis et dans d’autres pays dont la législation sur la protection des données peut différer de la vôtre. Lorsque la loi l’exige, nous nous appuyons sur des garanties appropriées (comme les clauses contractuelles types de nos prestataires) pour ces transferts.

Selon l’endroit où vous vivez — notamment en vertu du RGPD et du RGPD britannique, ainsi que des lois des États américains sur la vie privée, comme celles de la Californie et du Texas — vous pouvez avoir le droit :

• de savoir quelles informations personnelles nous détenons sur vous et d’en obtenir une copie ;
• de les faire corriger ou supprimer ;
• de les recevoir dans un format portable ;
• de vous opposer à leur utilisation ou d’en demander la limitation ;
• de retirer votre consentement à tout moment, lorsque nous nous fondons sur celui-ci ;
• de vous opposer à la vente, au partage ou à la publicité ciblée (nous ne pratiquons aucune de ces activités).

Pour faire une demande, écrivez à privacy@chickenchange.xyz. Nous devrons vérifier qu’il s’agit bien de vous — généralement en vous demandant de répondre depuis l’adresse concernée. Vous pouvez recourir à un mandataire lorsque la loi le permet. Nous répondrons dans le délai prévu par la loi (par exemple, 45 jours en vertu des lois des États américains, ou un mois en vertu du RGPD), et nous ne vous traiterons pas différemment parce que vous exercez vos droits. Si nous refusons une demande, vous pouvez nous demander de la réexaminer en répondant à notre décision.

Si vous vous trouvez dans l’EEE ou au Royaume-Uni, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données (en France, la CNIL).

Le Site est destiné aux adultes et ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans dans l’EEE et au Royaume-Uni). Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des informations personnelles, contactez privacy@chickenchange.xyz et nous les supprimerons.

Nous pouvons mettre à jour cette politique en fonction de l’évolution du Site ou de la loi. Dans ce cas, nous modifierons la date de mise à jour et la version en haut de cette page et, pour les changements importants, nous en informerons les visiteurs sur le Site avant leur entrée en vigueur.

Pour toute question ou demande concernant cette politique ou vos informations, écrivez à privacy@chickenchange.xyz, ou par courrier à Chicken Change LLC, 3707 Cypress Creek Parkway, Suite 310, PMB 6646, Houston, TX 77068, États-Unis.